조사 참여하고, 적립금 받는 앱 ‘엠브레인 패널파워’

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모바일이 발달하면서 예전에는 오프라인에서만 진행하던 여러 리서치를 모바일 앱을 통해서 더욱 간단하게 할 수 있게 되었습니다. 리서치, 조사는 말 그대로 모든 분야의 가장 기본적인 단계입니다. 그 만큼 기업 및 연구 집단에서는 굉장히 중요한 부분이겠죠.

이번 콘텐츠에서는 모바일 앱을 통한 패널 기반의 조사 앱을 다뤄보려고 합니다. ‘엠브레인 패널파워’라는 앱인데요. 여러 조사에 참여하면, 적립금, 경품을 받을 수 있기 때문에 많은 사용자들이 활발하게 참여하고 있는 것으로 보입니다.

설문조사 앱 ‘엠브레인 패널파워’의 DAU 추이는 어떨까?

‘엠브레인 패널파워’의 DAU를 살펴보시면 일자별로 사용자 수가 굉장히 들쑥날쑥하게 나타나는 것을 확인할 수 있습니다. 이렇게 뾰족한 형태의 DAU는 일반적이진 않은데요. ‘엠브레인 패널파워’에서는 새로운 설문조사가 들어온 경우 PUSH 알림을 통해서 사용자에게 알려주고 있습니다. 설문조사의 업데이트는 며칠에 한번씩 알림으로 전달되기 때문에 그에 따른 DAU의 편차가 나타나는 것으로 보입니다.

위의 지표는 8월 중 각각 다른 날의 일간 이용률과, 월간 이용률을 동시에 나타내고 있는데요. DAU의 편차에서 확인한대로, 일자별로는 10%정도로 꽤 차이가 나는 이용률을 보이고 있습니다. 한편, 월간 이용률을 보았을 때는 ‘엠브레인 패널파워’를 설치한 사용자 중 한 달에 한 번 이상 이 앱에 접속하는 사람은 10명중 7명 이상입니다. 일별로 이용하는 사람은 날 따라 조금 차이가 나지만, 결과적으로 달에 한 번 이상이라도 접속을 하는 사람이 7명이나 된다는 것은 꽤나 높은 수치라고 볼 수도 있겠습니다.

Inactive 사용자는 최소화하면서, 설치 사용자는 증가중!

그렇다면 ‘엠브레인 패널파워’는 처음부터 이렇게 많은 활성사용자 비율을 확보해왔을까요? 위 지표를 보면 그건 아니었다는 것을 알 수 있습니다. 불과 이번년도 초만해도, 처음에는 회색부분을 제외한 나머지 활성사용자 수 부분이 60%가 채 안돼보이는데요. 시간이 지나 오른편으로 갈수록, 회색부분을 제외한 활성사용자 부분이 전체에서 차지하는 비율이 높아지고 있습니다. 더 긍정적인 부분은, 최근들어 회색부분인 Inactive 사용자는 더욱 감소하고 있고, Light Users인 연두색 부분은 계속해서 증가하고 있는 것입니다. 설치 사용자 수의 증가만큼이나 중요한 것이, 활성사용자를 함께 늘리는 것이죠. 그 부분에서 ‘엠브레인 패널파워’는 건강한 성장세를 보여주고 있습니다.

여성이 많고, 그 중에서도 20대 여성이 가장 많이 쓴다

이번에는 설문조사에 활발히 참여하는 사용자 집단이 어떤 성별연령대가 많은지 살펴보겠습니다.

가장 인기를 보이는 성별 연령대는 20대 여성이었습니다. 20대 여성은 타 성별 연령대보다 설문 조사에 열린 태도를 가지고 있으며, 시간적인 여유가 있고, 단시간 조사를 통해 얻는 보상을 매력적으로 여긴다고 볼 수 있겠습니다.

설치사용자 비율을 보면 여성과 남성의 비율은 7대 3정도로 차이가 납니다. 좌담회나 온라인 조사를 찾아서 신청하고, 패널로 참여하는 그림을 그려봤을 때 남성보다 여성이 좀 더 많을법한 것은 사실입니다. 하지만 20대 남성의 경우 30대, 40여성과 큰 비율차이가 나지 않은 것으로 보아 앞으로는 젊은 남성층을 기반으로하여 계속해서 남성사용자를 확보해나가지 않을까 싶습니다.

한편, 활성 사용자와 설치사용자간의 유의미한 차이는 크게 없습니다. 다만, 여성 비율이 약 2% 정도 더 높았고, 그 중에서도 50대 이상 여성의 비율은 약 3%정도 증가했습니다. 50대 이상 여성의 경우 설치 사용자 자체는 다른 연령대 여성들보다 낮지만, 일단 설치를 하면 꽤나 열심히 활성화되어 설문조사에 참여하고 있다는 것을 추측할 수 있겠네요.

동시소지앱 1위는 ‘오베이, 내 의견의 가치’

‘엠브레인 패널파워’의 동시소지앱을 한번 확인해봤는데요. 역시나 유사한 기능을 제공하고 있는 또 다른 설문조사앱이 1위를 차지했습니다.

‘오베이, 내 의견의 가치’라는 앱인데요. 해당 앱을 소지하는 사람 중 20%가 조금 안되는 사람들은 ‘엠브레인 패널파워’를 동시에 가지고 있는 것입니다. 정기적으로 설문조사에 참여하고, 나의 응답을 통해 보상도 얻는 재미를 느끼는 사용자는 여러 앱을 사용하고 있는 경우가 종종 있다고 볼 수 있네요.

마치며

개인의 선택에 따라 자신의 정보와 의견을 자유롭게 공유할 수 있고, 그에 대한 응당한 대가를 받을 수 있는 플랫폼이 성장한다는 것은 그만큼 개인 패널의 영향력이 크게 증가했다는 것을 알려주는 것 같습니다. 데이터가 점점 더 중요해지는 시대가 오는만큼, 패널기반의 리서치 앱은 그 존재가 더 커질 것으로 보입니다.

해당 콘텐츠에 데이터를 제공한 앱에이프는 2013년 일본에서 출시한 모바일 시장 분석 서비스입니다. 현재 서비스 인지도 조사에서 1위에 자리하며 일본 대표 모바일 시장 분석 서비스로 자리 잡고 있습니다.

일본의 빅데이터 처리 기술력을 바탕으로 한국에서 출시된 대부분의 앱에 대한 데이터를 제공합니다. 60개 이상의 상세 지표는 모바일 시장 상황 및 소비자·경쟁사 분석과 마케팅 전략 도출에 유용하게 사용될 수 있습니다.

추가적인 문의사항이 있을 시 아래 연락처로 문의 주십시오. (appapesupport@fuller-inc.com)